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En la actualidad un buen servicio de mantenimiento informático
resulta una inversión muy rentable y necesaria para
toda empresa, mediana ó pequeña. La falta de seguridad informática
en las empresas y la perdida de información es el mayor problema y temor
al que se enfrentan todas las empresas.
La contratación de un mantenimiento periódico para el servidor de su empresa garantiza:
- Un rendimiento óptimo de la producción de la empresa
- Una mayor seguridad ante la pérdida de datos de su empresa
- Un menor desembolso económico ante una catástrofe
- Añadir posibilidades tecnológicas :Servidores web, de Dominio, de Aplicaciones,
etc...
Disponemos de tres modalidades de mantenimientos informáticos:
SIN CONTRATO, sin altas ni cuotas, el cliente nos avisa cuando
lo necesite sin mediar ningún contrato y se le factura una vez finalizado el trabajo.
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
INFORMÁTICO POR BONOS, consiste en la
adquisición de bonos de horas de visita, las cuales son distribuidas a criterio
del cliente. El contrato finaliza cuando se terminen las horas contratadas y no
caduca transcurrido un año o más.
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
INFORMÁTICO MENSUAL, consiste en una pequeña cuota mensual por puesto informático que da derecho a la asistencia técnica SIN LIMITE DE HORAS, es decir, TARIFA PLANA.
A continuación, se detallan algunos de los servicios incluidos en nuestro
mantenimiento informático:
TAREAS DE CONSULTORÍA:
- Realizar un uso más eficiente de su servidor, ya que podrán solventar
cualquier tipo de dudas sobre su funcionamiento.
- Gestión de garantías de su servidor directamente con el fabricante o distribuidor
mayorista.
- Contamos con varios métodos de soporte: telefónico, remoto, email e "in-situ"
- Dispondrá de una cuenta personalizada en nuestra extranet para dar incidencias
on-line.
TAREAS PREVENTIVAS:
- Revisión de las copias de seguridad del sistema
- Comprobar el perfecto funcionamiento de los componentes hardware del servidor
- Revisión de actualizaciones de Windows y antivirus
- Optimización del Servidor
TAREAS DE CONFIGURACION Y SEGURIDAD:
- Creación de DOMINIOS Y POLITICAS DE SEGURIDAD para la empresa
- Instalación de servidores de Terminal server, Servidores web, etc...
- Cualquier configuración
del sistema operativo o a nivel de hardware (como RAID
0,1,5)
TAREAS DE MANTENIMIENTO
- Sustitución o ampliación de componentes físicos
- Instalación de cualquier software necesario
TAREAS CRÍTICAS:
- Recuperación en caso de caídas
- Intervención en caso de funcionamiento anormal
- Reinstalación del servidor con máxima prioridad
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